シャイニースマイルは個人・エステサロン・美容院・整体院等に集客力・利益率も高い「セルフホワイトニングシステム」の導入店を募集中です。資格不要で1人でOK

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資格いらずのホワイトニングでサロン開業!LEDマシン格安導入可能!

サロンリーダー 鵜沢知佳


staff


uzawa

鵜沢 知佳・サロンリーダー

家族構成 父母・兄と妹1人
趣味・旅行、DVD鑑賞

 

t02200293_0240032012214995713愛犬家です。
帰宅するなりずっと一緒にいます。
小型犬なので、たまに物の影に隠れたりして姿が見えないと心配になり、
玄関のチャイムを鳴らしに行きます。
玄関のチャイムが大好きなのでどこにいても走って飛んできます。
そんなかわいい子犬です。

【仕事に対して】
ほとんどのお客様が、歯のエステは初めてということで、不安と疑問でいっぱいです。
なので、来店されるときは、笑顔がありません。

「本当に歯に害はないか」「白くなるのか」「手順は簡単か」「痛くないか」と多くの質問を受けます。
なるべくお客様の不安や疑問をなくすため、分かりやすく丁寧に対応するように心がけています。
また、明るく元気なサロンにすることで、お客様にも居心地の良い空間でリラックスして過ごしていただけるよう工夫しています。

【シャイニーにかける想い】
サロンに来ていただくお客様の悩みは本当にシビアです。
歯のコンプレックスは笑顔を無くしてしまうのです。

鵜沢施術お客様に最初に書いて頂いているアンケートの「歯がきれいになったらどのうようになりたいですか?」
という質問に対して、ほとんどの方が「おもいっきり笑いたい」と書いています。

施術が終わると、たった1時間を過ごしたお客様と心の距離が縮まります。
お客様が笑顔になるとこちらも自然に笑顔になりますし、会話も弾みます。改めて「笑顔」の素晴らしさに気づきます。
そして、その笑顔をつくるお手伝いをしていることをとても嬉しく思います。

もっともっと多くの方の笑顔のお手伝いをしていきたいです。

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【お客様とのエピソード】
・歯医者さんをイメージしていたS様は、何度もサロンに電話をかけようとしましたが、恐くて出来なかったそうです。
やっと勇気を出して予約の電話をし、来店してくださいました。
「サロンの雰囲気も明るいし、イメージと全然違う!来て良かった」といって、そのまま施術。

「痛くないし、ツヤもでた。歯の色もきれいになっている」と来たときよりは別人に変身したような笑顔で帰られました。
その後も何度も通ってくださり、お子さんの話・買い物に行く話をしてくださったり、いつも楽しい会話で盛り上がります。
「歯のエステ」がS様の生活の一部になっていることが嬉しいです!

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・ブライダルの2ヶ月前に来ていただいたM様は、式の準備で忙しい中10回コースを頑張って通われました。
「式の当日、たくさん笑顔の写真を撮りたいので!!」
と、私自身もM様の変化が楽しく、嬉しかったです。

「ウェルカムボードはこんな感じにしました」「髪型はこんな感じ」といつも準備の様子を教えてくださいました。
M様にとって「歯のエステ」はブライダルのヘアーやネイルと同じくらい大切なものだったのです。
その気持ちもよくわかったので、私自身もM様のために精一杯やろうと思えました。
ブライダルのあとまた来店してくださったM様。ブライダルは大成功だったようです。

 

■オーナーから一言gateway (3)
おもてなしナンバーワン!ショップリーダースタッフ。
スタッフ唯一の独身!現在婚活中!!

大学卒業後は静岡伊勢丹で接客業を積み、
お客様の心をつかむのがとっても上手。その後はネイリストしても活躍。

鵜沢のネイルアートは他が決して真似できなかったという。
美への意識が大変高く、常に目の前の女性を美しく変身させたい!とワクワクしている。

サロンの接客では同年代お客さまの悩みを傾いてあげたり、ファツションのアドバイスもしてあげたりと
、鵜沢に会いたくてサロンに来店されるお客さまも少なくない。

仕事の指示に関してはほとんどミスがなく、手間を省く仕事が上手い。
旅行が大好きな愛犬家。

外見は背も高くとてもおしゃれで モデルさん?!
という感じの印象が強いが、とても古風で人なつこい。

ここ数年は梅酒を漬けたりといろんなことに挑戦中。

家族想いのやさしい女性。きっといいお嫁さんになるとおもう。

導入コース追加" ジェルのみ販売" ホワイトニングについて 歯の黄ばみについて 分解して汚れを落とす 他のホワイトニングの違い 効果の実例 QA 喜びの声 施術の流れ ブライダルにも
直営サロン" 導入店募集 利益率が高いわけ" スタッフ紹介 bolotgqnner 開発秘話